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LES FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais d’expédition comprennent les frais d’envoi par La Poste en Colissimo contre signature du destinataire.

DÉLAI DE LIVRAISON

KYMOA s’engage à faire tout le nécessaire pour traiter toutes les commandes dans les plus brefs délais.
KYMOA s’engage à envoyer les produits sous trois (3) jours maximum après la date de commande, par Colissimo*, sous réserve de disponibilité et dès encaissement du paiement par carte bancaire ou virement bancaire. Dans le cas d'une indisponibilité de produit, KYMOA s'engage à avertir le client dans un délai de quarante huit (48) heures maximum.
Dans le cas d'un règlement par chèque, ce délai sera porté à  trois (3) semaines maximum commençant à courir à compter de la réception du chèque.

Vous pouvez contacter notre service client au 06.60.58.11.52 pour tout renseignement.

*Livraison par Colissimo : KYMOA ne peut être tenue responsable en cas de problème de retard de livraison du fait de La Poste.
Livraison par Colissimo sous 48h à compter de la date d'envoi (lendemain ouvrable du jour de la confirmation de commande) pour la France, ce délai est porté de 3 à 7 jours pour l'international, voir plus dans certains pays.

COMMENT SE CALCULE LE TARIF D’EXPÉDITION ?

L'affranchissement est dépendant du poids du colis, sachant que celui-ci est estimé sur notre site à la somme des poids des produits « hors tout », c'est-à-dire des articles déballés prêts à l’usage, à laquelle on rajoute un poids forfaitaire de 75 grammes correspondant à un forfait poids pour le conditionnement individuel de chaque article ainsi que le conditionnement global de l'ensemble de la commande.
Les frais d'expédition sont indiqués TTC (20% de TVA incluse).

TABLEAU DE FRAIS D’EXPÉDITION

COLISSIMO EXPERT FRANCE MÉTROPOLITAINE
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